|
Der L&L Rotorservice, Windenergie-Dienstleister für alle Herstellertypen und Leistungsklassen, verfügt über 50.000 qm Firmengrund und 4.250 qm Hallenfläche in Basdahl. Hier sind 80 Mitarbeiter rund um das Thema Windenergie tätig. Mit Herrn Stefan Brassel, Service- und Vertriebsleiter und seit 2002 beim L&L Rotorservice, sprachen wir über die Bedeutung der SelectLine und die Zusammenarbeit mit dem Viebrock Datenservice für ihren Betrieb.
 VIEBROCK: "Herr Brassel, wie stellte sich Ihre Situation dar, bevor Sie die SelectLine anschafften und was waren Ihre Ziele?“S. Brassel: “Wir arbeiteten damals mit dem Office-Paket. Das war für unsere Zwecke nicht mehr ausreichend. Unser Ziel war es, die gesamte Kette des Ablaufes, wie Einkauf, Angebot- und Auftragsabwicklung, bis hin zum Rechnungswesen, in einem Programm zu erfassen.“
VIEBROCK: "Warum haben Sie sich für die SelectLine entschieden?"
 S. Brassel: “Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr überzeugend und das Programm ist sehr übersichtlich und schnell zu erlernen. Außerdem war für uns wichtig, wer das Programm anbietet. Beim Viebrock Datenservice hat sofort die Chemie gestimmt und sie sitzen praktisch um die Ecke.“VIEBROCK: “Welche konkreten Verbesserungen erleben Sie mit der SelectLine?“
 S. Brassel: “Wenn man von einem „Vielprogrammsystem“, das nicht netzwerkfähig ist und bei dem jede Aktion viel Zeit kostet, zur SelectLine kommt, kann man die Vorteile gar nicht alle aufzählen. Die beiden herausragenden Punkte sind sicherlich die Übersichtlichkeit und Transparenz. Es gibt viele neue Möglichkeiten für uns, wie z.B. Auswertungen, Überprüfungen, Nachkalkulation usw. Es stehen jetzt viel mehr Daten zur Verfügung. Wir nutzen aber noch nicht alle Vorteile, die die SelectLine bietet. Im Moment arbeiten wir mit dem Warenwirtschaftsprogramm. Wir planen, Lohn ebenfalls mit der SelectLine zu berechnen und außerdem eine Service- und Wochenplanung einzuführen.“VIEBROCK: "Wie bewerten Sie die Zusammenarbeit mit VIEBROCK, gibt es etwas, was Sie besonders an uns schätzen?"
 S. Brassel: “Die Umsetzung des Projektes war sehr unkompliziert, spontan und nutzerorientiert. Ich möchte besonders die Arbeit des Herrn Thorsten Poppe hervorheben, der immer alles sehr anschaulich erklärt und stets kurzfristig erreichbar ist. Es gibt keine Frage, die nicht beantwortet und kein Problem, das nicht behoben wurde. Das stets freundliche Team um Herrn Viebrock, hat sich als kompetent und zuverlässig erwiesen.“VIEBROCK: "Herzlichen Dank für das Gespräch! Und: Auf gute, weitere Zusammenarbeit!"
|
| Hauptmenü | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Neu: Viebrock-Broschüre |
|---|
|
Die aktuelle VIEBROCK-Broschüre zum online-blättern: Klick!
Die Broschüre zum Download als PDF: Klick!
Alternativ als JPG-Blätter-Slider: Klick! |
| Anwenderstimmen |
|---|
|
Wir können Ihnen ja viel erzählen .... Von wegen, wie gut wir sind, was wir alles können usw.. Viel aussagekräftiger ist, was unsere Kunden über uns sagen! Machen Sie sich selbst ein Bild: Eine feine Adresse im Norden: Rügen Rauch GmbH ... weiter > Auf allen Weltmeeren vertreten: Ing.-Büro Winter, HH ... weiter > |
| Viebrock interaktiv |
|---|
|
Wie rechnet sich CRM? Wie steht´s eigentlich um unsere Datensicherung? Haben wir schon den richtigen Partner? Testen Sie selbst! 
Zur Übersichtsseite zu allen Online-Checks und Kalkulatoren: weiter > |