MDE-Referenz
04287/86 996-0
info@viebrock.de
venabo.SERVICEDie online Leistungserfassung für Dienstleister
Zur optimalen Planung von Dienstleistungen
Venabo.SERVICE ist Ihr Spezialist für die lückenlose Erfassung von Dienstleistungen. Vergessene Zeiten und Abrechnungen gehören damit der Vergangenheit an. Rechnen Sie Ihre Servicezeiten zuverlässig ab, dank zahlreicher Schnittstellen auch per Übergabe in Ihr ERP-System.
Venabo.SERVICE nutzt die neusten Webtechnologien und ermöglicht Ihnen ganz einfach per Browser oder App zu arbeiten. Dank intuitivem Design, optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone, ist Bedienung der Software sehr einfach und die Einarbeitungszeit kurz.
- Mehr Transparenz
- Erhöhte Wirtschaftlichkeit
- Komfortable Bedienung
- Modularer Aufbau
- Mehrsprachigkeit
- Mandantenfähigkeit
- Intelligentes Mail-System
- Kundenzugang
venabo.SERVICE bietet starke Funktionen
Leistungserfassung
- Minutengenaue Zeiterfassung per Timerfunktion
- Ampelsystem für Vergleich von Leistungs- und Arbeitszeiten
- Per Browser und App auch Mobil verfügbar
Ticketsystem
- Leistungen in Tickets zusammenfassen
- Vorgänge vorplanen und dokumentieren
- Prioritäts- und Statusverwaltung
Projektverwaltung
- Tickets und Leistungen auf Projekte erfassen
- Ausführliche Zeiten- und Kostenübersicht
- Unterprojektstrukturen
Service- & Wartungsverträge
- Pauschalverträge und Stundenkontingente
- Extraleistungen und Zuschläge
- Professionelle Auswertungen
Einsatzplanung
- Minutengenaue Verplanung
- Visuelle Übersicht zum Prüfen und Planen
- Abwesenheits-, Urlaubs und Krankheitszeiten erfassen
Kontaktmanager
- Firmendaten und Ansprechpartner verwalten
- Historie aller Interaktionen
- Journal für Telefonate und Fernzugriffe
Übersichten und Historien
- Filterbare Leistungshistorien
- Visuelle Leistungsübersicht
- Pro Mitarbeiter individualisierbares Dashboard
Schnittstellen
- SelectLine, weclapp, tophandwerk, microtech, etc.
- TeamViewer, Telefonie
- Venabo-API
Einfach, schnell, individuell
Erfassen Sie in kürzester Zeit Ihre Leistungszeiten und Fahrtkosten und Dokumentieren Sie Ihre Dienstleistungen bequem in der übersichtlichen Benutzeroberfläche.
Lassen Sie dafür einfach einen Timer mitlaufen und ordnen Sie die Leistung dann beim Speichern einem Ticket und/oder Projekt zu.
Für wen ist die Software geeignet?
Venabo.SERVICE ist geeignet für Dienstleistungsunternehmen aller Branchen und spezialisiert auf IT-Dienstleister. Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten zur Steigerung Ihrer Produktivität und Rentabilität. Mit venabos moderner, intuitiver Oberfläche behalten Sie die Übersicht, erleichtern Ihren Mitarbeitern die Arbeit und steigern Ihre Servicequalität.
- IT-Dienstleister
- Systemhäuser
- Architekten- und Ingenieurbüros
- Beratungsunternehmen
- Maschinen- und Anlagenbauer
