SelectLine CRM Kundenbeziehungsmanagement – Video Tutorials

Ansicht anpassen

Passen Sie Ihre Kundenlisten an, indem Sie Spalten ein- oder ausblenden, fixieren, gruppieren und sortieren.

Listen filtern

Mit den Filterfunktionen im SelectLine CRM gestalten Sie Ihre Kundendaten noch übersichtlicher und effizienter. Nutzen Sie entweder direkte Spaltenfilter oder den Filtereditor, um sich Ihre ganz individuellen Filter zu erstellen.

CRM Listen auswerten

SelectLine CRM wertet Ihre Kundendaten schnell und einfach aus. Mit den Funktionen des Spalteneditors erstellen Sie übersichtliche Zusammenfassungen und passen diese individuell an. Die angepassten Listen exportieren Sie anschließend mit wenigen Klicks in Excel oder CSV.

Kampagnenmanagement

Planen, starten, verfolgen und analysieren Sie Ihre Marketingaktionen professionell mit SelectLine CRM. Serien-Briefe oder -E-Mails versenden Sie direkt aus dem Programm.

SelectLine CRM – Einführung

Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement, erfasst und verwaltet alle Kontaktdaten Ihres Unternehmens. Hier finden und verwalten Sie Informationen zu Kunden, Interessenten, Vertriebspartnern, Lieferanten, Mitarbeitern und Wettbewerbern.

Verkaufschancen

Machen Sie potenziellen Umsatz ersichtlich und vorhersehbar. Mit SelectLine CRM wandeln Sie Chancen strukturiert in konkrete Verkäufe um, dokumentieren den Arbeitsprozess und werten diesen übersichtlich aus.

SelectLine CRM – Kundenbeziehungsmanagement

SelectLine CRM ist ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement für perfekte Steuerung der Kommunikation mit Ihren Kunden. Das CRM ist vollständig integriert in die SelectLine Warenwirtschaft und bietet Ihnen ein starkes Werkzeug für Vertrieb, Service, Marketing und Einkauf.

Maskeneditor

Mit dem Maskeneditor im SelectLine CRM passen Sie Ihre Kundeninformationen individuell an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Kalender

Termine übersichtlich verwalten mit der Kalenderfunktion des SelectLine CRM.

Umkreissuche

Die Umkreissuche stellt Ihre Kontakte regionsbezogen und übersichtlich in einer Karte dar.

Volltextsuche

Mit der Volltextsuche im SelectLine CRM finden Sie auch Einträge mit langen Texten einfach per Stichwortsuche.

Docking von Programmfenstern

Mit der Dockingfunktion lassen sich auch mehrere Programmfenster bequem nebeneinander anzeigen und arrangieren.

Filter SelectLine CRM Journal

Filtern Sie Ihre Journaleinträge schnell, einfach und intuitiv nach der Art der Einträge.

Einführung Filter und Gruppierung im SelectLine CRM

So filtern und gruppieren Sie Kontaktadressen im SelectLine CRM.

Masken anpassen

Passen Sie die Maske für Kundenkontakte so an, dass nur die für Ihr Unternehmen wichtigen Daten dargestellt werden und das so, wie Sie es brauchen.

Termine im SelectLine CRM Kalender anlegen

Nutzen Sie die Kalenderfunktion des SelectLine CRM, um Ihre Termine einfach und übersichtlich zu verwalten.

Automatische Anruferkennung

SelectLine CRM erkennt und dokumentiert alle ein- und ausgehenden Anrufe für Sie übersichtlich im integrierten Journal.